Política de Privacidad

Política de Privacidad de Edu1st
Última actualización: 03/13/2025
Bienvenido a Edu1st. Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad
explica cómo Education First Inc. («Edu1st», «nosotros», «nuestro» o «nuestra») recopila, utiliza,
comparte y protege sus datos personales en cumplimiento con las leyes de privacidad
aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para los usuarios
en la Unión Europea (UE).

1. Quiénes Somos
   Education First Inc. es una empresa con sede en EE.UU. que proporciona servicios educativos.
   Nuestra oficina registrada se encuentra en Weston, Florida, EE.UU.
   Cumplimos con las leyes de protección de datos de EE.UU. e internacionales, incluyendo el
   GDPR cuando es aplicable.
2. Qué Datos Recopilamos y Por Qué
   Recopilamos y procesamos datos personales limitados necesarios para nuestras operaciones:
   Categoría Datos Recopilados Propósito Base Legal (GDPR)

Información
Básica

Nombre, Correo
Electrónico, Organización,
Cargo

Creación de cuenta,
comunicación

Necesidad
contractual (Art.
6(1)(b))

Información
Técnica

Dirección IP, Cookies Seguridad del sitio web,
análisis, marketing

Interés legítimo (Art.
6(1)(f))

Información de
Pago

Detalles de pago
(procesados a través de
terceros)

Procesamiento de
transacciones

Necesidad
contractual (Art.
6(1)(b))

No recopilamos datos personales sensibles, como información de salud, biométrica o política.

3. Cómo Utilizamos Sus Datos

Sus datos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
● Brindar y mejorar nuestros servicios
● Comunicarnos con usted sobre su cuenta
● Procesar pagos a través de Stripe y PayPal (no almacenamos detalles de pago)
● Analizar el tráfico del sitio web con Google Analytics
● Gestionar interacciones con clientes a través de Clientify CRM
● Realizar encuestas mediante SurveyMonkey
● Ejecutar campañas de marketing digital a través de Meta (Facebook) Ads

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
   Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
   y analizar el rendimiento del sitio. Algunas cookies son esenciales, mientras que otras se
   utilizan para análisis y marketing.
   Puede administrar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
   Implementaremos un banner de consentimiento de cookies para que los usuarios puedan
   controlar sus preferencias.
5. Cómo Compartimos Sus Datos
   No vendemos ni alquilamos sus datos. El intercambio de datos ocurre de manera limitada con:
   ● Proveedores de Servicios: Stripe, PayPal, Google Analytics, Meta (Facebook), Clientify
   CRM, SurveyMonkey
   ● Autoridades Legales: Si es requerido por ley (por ejemplo, prevención de fraude,
   cumplimiento normativo)
   Todos los terceros con los que trabajamos deben cumplir con las leyes de protección de datos
   aplicables.
6. Almacenamiento y Transferencia de Datos
   Sus datos se almacenan en servidores en la nube seguros en los Estados Unidos. Cuando es
   aplicable, aseguramos el cumplimiento de los mecanismos de transferencia de datos
   internacionales, incluyendo las Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) para el cumplimiento
   con el GDPR.
7. Sus Derechos y Cómo Ejercerlos
   Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos
   personales:
   ● Acceso – Solicitar una copia de sus datos personales.
   ● Corrección – Solicitar la corrección de datos inexactos.
   ● Eliminación – Solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a excepciones
   legales).
   ● Restricción – Solicitar una limitación en el procesamiento de sus datos.
   ● Portabilidad – Recibir una copia de sus datos en un formato transferible.
   ● Oposición – Optar por no participar en ciertas actividades de procesamiento.
   ● Retirar el Consentimiento – Revocar su consentimiento cuando sea aplicable.
   Para ejercer sus derechos, envíe un correo a [email protected]. Procesaremos las
   solicitudes dentro de un plazo de un mes, con posibles extensiones en casos complejos.
8. Medidas de Seguridad de Datos
   Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos, incluyendo:
   ● Cifrado SSL para transmisiones seguras
   ● Controles de acceso para limitar la exposición de datos
   ● Auditorías de seguridad regulares para prevenir accesos no autorizados
   Si ocurre una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y a las
   autoridades pertinentes dentro de los plazos legales requeridos.
9. Retención de Datos
   Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario:
   ● Datos de Cuenta y Contacto: Retenidos mientras su cuenta esté activa.
   ● Datos de Análisis y Marketing: Retenidos por 12 meses, a menos que opte por no
   participar.
   ● Datos de Pago: Retenidos conforme a las regulaciones financieras y fiscales.
   Para solicitar la eliminación de sus datos, envíe un correo a [email protected].
10. No Toma de Decisiones Automatizada
    No utilizamos procesos de toma de decisiones automatizados ni elaboración de perfiles que
    afecten los derechos de los usuarios.
11. Transferencias Internacionales de Datos y Cumplimiento con la UE
    ● Tenemos sede en los Estados Unidos y no contamos con una oficina en la UE.
    ● Nuestro procesamiento de datos de usuarios en la UE es ocasional y no requiere un
    representante en la UE según el GDPR.
    ● Cuando es necesario, utilizamos Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) para
    proteger las transferencias de datos.
12. Cambios en Esta Política
    Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará
    en esta página y, si es significativo, notificaremos a los usuarios por correo electrónico.
    Para cualquier consulta, contáctenos en [email protected].

Fecha de Vigencia: 03/01/2025